HH для работодателей: как настроить вакансию и поиск, чтобы находить сотрудников

HH для работодателей: как настроить вакансию и поиск, чтобы находить сотрудников

HeadHunter — основной канал найма для большинства компаний, и чаще всего именно здесь вакансия «висит месяц без откликов». Причина редко в площадке: обычно не настроены текст, фильтры и обработка откликов. Разбираем кабинет hh глазами работодателя: что настроить до размещения, сколько стоит продвижение и где теряются подходящие кандидаты.

До размещения: профиль и текст вакансии

Вакансия на hh конкурирует за внимание кандидата в ленте, поэтому работает тот же принцип, что и в любом канале: сначала точность попадания, потом охват. До размещения у вас должен быть профиль роли: за что платите, какие обязанности реальны, какой результат ждёте через испытательный срок. Без профиля текст собирается из штампов («динамичная команда, достойная оплата»), и в отклики попадают все подряд.

Текст вакансии, который даёт релевантные отклики, отвечает на три вопроса кандидата: чем заниматься ежедневно, что предлагают взамен и кто нужен. Честные сложные места (холодные звонки, план) убирают случайных кандидатов — это не потеря, а экономия времени на обработке. Как собрать такой текст по шагам, мы писали в статье о составлении вакансии для менеджера по продажам.

Кабинет работодателя: что настроить

Форма вакансии. Заполняйте все поля, а не только обязательные: зарплатная вилка, тип занятости, график, опыт. Кандидаты фильтруют по этим полям — вакансия без зарплаты выпадает из значительной части выдачи. Ключевые навыки указывайте теми словами, которые кандидаты реально пишут в резюме: поиск работает и по навыкам вакансии.

Продвижение. У hh есть платные инструменты — поднятие в выдаче, выделение цветом, рассылка приглашений. Ставка «поднятие» имеет смысл в первые дни размещения, когда вакансия и так на видных местах, а вот для «уставшей» вакансии — это рабочая часть. Приглашения кандидатов (рассылка по базе резюме) обычно дают более релевантные отклики, чем пассивное ожидание: вы сами выбираете, кому написать.

Поиск по базе резюме. Платный доступ к базе — отдельный тариф, и для узких ролей он окупается быстрее продвижения вакансии: активные кандидаты в продажах не всегда откликаются сами. В поиске работают фильтры по опыту, сфере и ключевым словам; сохранённые поиски присылают уведомления о новых резюме — настройте их под профиль роли.

Сколько стоит размещение

Базовое размещение вакансии на hh — платное по тарифам для работодателей, цена зависит от региона, числа вакансий и пакета; актуальные цифры проверяйте в прайсе hh, они меняются. Продвижение покупается отдельно, и здесь работает правило бюджета: сначала посчитайте стоимость одного релевантного отклика, а не стоимость размещения. Вакансия за минимальный пакет, в которую пришло два случайных отклика, дороже расширенной с двадцатью подходящими.

Если вакансия «висит» и продвижение не помогает — проверьте по порядку: текст (отвечает ли он на вопросы кандидата), зарплатную вилку (сравните с конкурками на площадке), регион и скорость ответа на отклики. Кандидаты в продажах уходят туда, где им ответили первыми. Про то, почему вакансия висит месяц, мы разбирали причины отдельно — там же чек-лист проверки.

Обработка откликов: где теряются кандидаты

Самая недооценённая часть кабинета — скорость ответа. Отклики приходят в первые двое-трое суток, и релевантные кандидаты в это время получают другие предложения. Настройте уведомления так, чтобы отклики видели не раз в неделю, и отвечайте в течение дня — хотя бы коротким письмом с датой следующего шага.

Второе — сортировка. hh позволяет размечать отклики (пригласить, отказ, резерв), и размеченные базы работают на будущие наборы: кандидатов, которые не подошли сейчас, но подходили по профилю, можно пригласить на следующую вакансию. Это дешевле нового размещения.

Что проверить через две недели

Посмотрите статистику вакансии в кабинете: сколько просмотров, откликов, какой процент релевантных. Сравните с другими вакансиями компании. Если просмотров мало — проблема в тексте и продвижении; если просмотров много, а откликов нет — в тексте и вилке; если отклики случайные — в формулировке требований. Дальше корректируйте один фактор за раз, иначе не поймёте, что сработало.

Содержательную сторону размещения — какой текст, какие блоки, какие ошибки собирают случайных кандидатов — мы разобрали в статье о составлении вакансии. Этот материал — про кабинет и настройки; вместе они закрывают канал полностью.